Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 14.09.2026
1. Titolare del trattamento
Olocal Sàrl, Côtes de Montbenon 30, 1003 Losanna, Svizzera. Contatto per qualsiasi domanda sui Suoi dati: olocal@olocal.ch.
Il presente documento è redatto in conformità alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD, in vigore dal 1° settembre 2023). Raccogliamo solo quanto necessario al funzionamento del Servizio: Olocal non installa alcun cookie pubblicitario e non utilizza alcuno strumento di analisi o tracciamento di terzi ad oggi.
2. Dati che raccogliamo
- Numero di cellulare: identificativo del Suo account, serve per inviarLe il codice di accesso e le conferme via SMS.
- Nome, cognome e indirizzo email (l’email è facoltativa): per identificarLa, permettere al partner di riconoscere la Sua prenotazione al Suo arrivo e, se ha fornito l’email, contattarLa tramite questo canale.
- Prenotazioni: offerta scelta, locale, data e numero di coperti.
- Preferiti: i locali che salva.
- Risposte ai sondaggi di soddisfazione inviati dopo la Sua visita.
- Passaggi «ambasciatore» (scansione del Suo codice QR presso un partner): data e ora e un identificativo di dispositivo non nominativo, solo per contare i Suoi passaggi.
- Statistiche di visita del sito: indirizzo IP conservato in forma crittografata (non reversibile) e localizzazione approssimativa (città e paese) ricavata da tale indirizzo sui nostri server, senza che l’indirizzo stesso venga registrato o trasmesso a terzi, esclusivamente per la misurazione aggregata del pubblico (IP Geolocation by DB-IP).
Il Suo codice QR membro non contiene alcun dato personale: porta un identificativo tecnico, non il Suo nome né il Suo numero.
3. Perché li utilizziamo
- creare e proteggere il Suo account, permetterLe di accedere via SMS;
- gestire le Sue prenotazioni e permetterLe di beneficiare delle offerte presso i partner;
- inviarLe le comunicazioni legate al Servizio (conferma, promemoria, sondaggio);
- con la Sua autorizzazione espressa e distinta, trasmettere i Suoi dati di contatto a un partner affinché Le invii le proprie offerte (vedi art. 5 delle CGU);
- misurare l’uso del Servizio in forma aggregata, per migliorarlo.
4. Chi riceve questi dati
I Suoi dati non vengono mai venduti. Sono condivisi esclusivamente con:
- il partner interessato da una prenotazione, nei limiti necessari per onorarla (nome e cognome, numero di coperti, data e numero di cellulare mascherato alla visualizzazione ma raggiungibile con un clic);
- Infomaniak Network SA (Ginevra, Svizzera), il nostro hosting;
- Infobip, il nostro fornitore di invio SMS; l’invio di un SMS comporta un trattamento tecnico da parte di questo fornitore, che può implicare un trasferimento fuori dalla Svizzera. Gli trasmettiamo solo lo stretto necessario per l’invio (numero, contenuto del messaggio).
5. Durata di conservazione
I Suoi dati sono conservati finché il Suo account è attivo. Può chiedere la cancellazione dell’account e del suo storico in qualsiasi momento (vedi art. 7 qui sotto).
6. I Suoi diritti
In conformità alla nLPD, dispone di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione sui Suoi dati. Il numero di cellulare e l’indirizzo email possono essere modificati direttamente da Impostazioni nel Suo account. Per qualsiasi altra richiesta, scriva a olocal@olocal.ch; rispondiamo entro un termine ragionevole.
7. Cancellazione dell’account
Può chiedere la cancellazione del Suo account e di tutti i dati associati (prenotazioni, preferiti, risposte ai sondaggi) in qualsiasi momento, via email a olocal@olocal.ch, dall’indirizzo o dal numero collegati al Suo account.
8. Cookie e memoria locale
Il sito utilizza la memoria locale del browser (localStorage) per ricordare la Sua scelta di regione, la lingua e la sessione. Sono impostazioni puramente funzionali: nessun cookie pubblicitario, nessuna profilazione. I dettagli sono nella nostra note legali.
9. Sicurezza
Il Suo numero di cellulare è mascherato di default nelle interfacce (visibile solo parzialmente), anche nelle notifiche ricevute dai partner. L’accesso al Suo account avviene tramite un codice monouso inviato via SMS, senza password memorizzata.
10. Modifica della presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata; la data in cima alla pagina indica l’ultima modifica.
Questo testo è stato aggiornato il 14.09.2026 per riflettere il funzionamento reale del Servizio (nLPD, un’offerta alla volta, politica sulle assenze) sulla base del diritto svizzero vigente. Si raccomanda comunque di farlo convalidare da un consulente legale prima di qualsiasi evoluzione commerciale importante (prodotti a pagamento, nuovi trattamenti di dati, ecc.).