Condizioni generali d’uso
Ultimo aggiornamento: 14.09.2026
1. Editore
La piattaforma Olocal (il «Servizio») è edita e gestita da Olocal Sàrl, Côtes de Montbenon 30, 1003 Losanna, Svizzera («Olocal», «noi»). Contatto: olocal@olocal.ch.
2. Oggetto
Le presenti condizioni generali d’uso («CGU») disciplinano l’accesso e l’utilizzo del Servizio, che permette ai consumatori di scoprire negozi locali e di beneficiare di offerte proposte da partner. Utilizzando il Servizio, accetta le presenti CGU.
3. Il Servizio
Olocal elenca offerte di negozi partner. Il consumatore scopre un’offerta, inserisce il suo numero di cellulare, riceve un link o un codice via SMS, poi presenta il suo codice QR personale al partner per beneficiare dell’offerta, secondo le condizioni proprie di quest’ultima.
4. Account e identificativo
Il numero di cellulare costituisce l’identificativo principale dell’account. Si impegna a fornire informazioni esatte e a non utilizzare il numero di terzi senza il loro consenso.
5. Consenso e comunicazioni
L’utilizzo del Servizio implica un doppio consenso: l’accettazione delle presenti CGU, poi, se del caso, l’autorizzazione espressa affinché un partner Le invii comunicazioni via SMS e/o email, per una durata determinata. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento.
6. Utilizzo delle offerte
Ogni offerta è soggetta a condizioni proprie definite dal partner (importo minimo, periodo di validità, quantità, prenotazione, ecc.). Le offerte sono fornite e onorate sotto la sola responsabilità dei partner. Olocal non è parte del contratto concluso tra il consumatore e il partner.
Un’offerta alla volta. Finché una prenotazione attiva non è stata onorata o annullata, non può farne una nuova. Una volta utilizzata l’offerta, il Suo diritto si riapre rispondendo al sondaggio di soddisfazione inviato dopo la visita.
Assenze ripetute. Una prenotazione annullata in anticipo non viene mai conteggiata come assenza. Tuttavia, dopo 3 assenze non annullate in un periodo di 6 mesi, l’account viene temporaneamente sospeso per le nuove prenotazioni per 91 giorni, per preservare i posti per gli altri membri.
7. Obblighi dell’utente
- utilizzare il Servizio in buona fede e in conformità alla legge;
- non tentare di aggirare i limiti di utilizzo delle offerte;
- non compromettere il funzionamento o la sicurezza del Servizio.
8. Dati personali
Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al diritto svizzero (nLPD) e, se del caso, al GDPR. Le modalità sono precisate nella nostra informativa sulla privacy.
Quando mostra il suo buono il giorno della prenotazione e consente la localizzazione del dispositivo, la posizione del suo telefono può essere registrata per le statistiche interne di Olocal. Non viene trasmessa al locale e non condiziona la convalida della sua offerta; può rifiutare la localizzazione nelle impostazioni del browser.
9. Proprietà intellettuale
Il marchio Olocal, il sito, i suoi contenuti e la sua struttura sono protetti. Qualsiasi riproduzione senza autorizzazione è vietata. I contenuti dei partner (foto, testi, marchi) restano di loro proprietà.
10. Responsabilità
Il Servizio è fornito «così com’è». Olocal adotta mezzi ragionevoli per garantirne la disponibilità e l’esattezza, senza garanzia di assenza di interruzioni o errori. Olocal non può essere ritenuta responsabile dell’esecuzione delle offerte da parte dei partner né dei danni indiretti.
11. Modifica delle CGU
Olocal può modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella in vigore al momento dell’utilizzo del Servizio.
12. Diritto applicabile e foro
Le presenti CGU sono soggette al diritto svizzero. Il foro esclusivo è a Losanna, fatto salvo un foro imperativo.