Política de privacidad
Última actualización: 14.09.2026
1. Responsable del tratamiento
Olocal Sàrl, Côtes de Montbenon 30, 1003 Lausana, Suiza. Contacto para cualquier pregunta relativa a sus datos: olocal@olocal.ch.
Este documento se ha elaborado de conformidad con la ley federal suiza de protección de datos (nLPD, en vigor desde el 1 de septiembre de 2023). Solo recopilamos lo necesario para el funcionamiento del Servicio: Olocal no instala ninguna cookie publicitaria ni utiliza ninguna herramienta de análisis o seguimiento de terceros a día de hoy.
2. Datos que recopilamos
- Número de móvil: identificador de su cuenta, sirve para enviarle su código de conexión y sus confirmaciones por SMS.
- Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico (el correo electrónico es opcional): para identificarle, permitir al socio reconocer su reserva a su llegada y, si ha facilitado el correo electrónico, contactarle por ese canal.
- Reservas: oferta elegida, comercio, fecha y número de comensales.
- Favoritos: los comercios que guarda.
- Respuestas a las encuestas de satisfacción enviadas después de su visita.
- Pasos «embajador» (escaneo de su QR en un socio): marca temporal y un identificador de dispositivo no nominativo, únicamente para contar sus pasos.
- Estadísticas de visita del sitio: dirección IP conservada en forma cifrada (no reversible) y localización aproximada (ciudad y país) deducida de esa dirección en nuestros propios servidores, sin que la dirección en sí sea registrada ni transmitida a un tercero, con fines de medición de audiencia agregada únicamente (IP Geolocation by DB-IP).
Su código QR de miembro no contiene ningún dato personal: lleva un identificador técnico, no su nombre ni su número.
3. Por qué los utilizamos
- crear y proteger su cuenta, permitirle conectarse por SMS;
- tratar sus reservas y permitirle beneficiarse de las ofertas en los comercios asociados;
- enviarle las comunicaciones relacionadas con el Servicio (confirmación, recordatorio, encuesta);
- con su autorización expresa y distinta, transmitir sus datos de contacto a un socio para que le envíe sus propias ofertas (ver art. 5 de las CGU);
- medir el uso del Servicio de forma agregada, para mejorarlo.
4. Quién recibe estos datos
Sus datos nunca se venden. Solo se comparten con:
- el comercio afectado por una reserva, en la medida necesaria para atenderla (nombre y apellidos, número de comensales, fecha y el número de móvil oculto en la pantalla pero contactable con un clic);
- Infomaniak Network SA (Ginebra, Suiza), nuestro proveedor de alojamiento;
- Infobip, nuestro proveedor de envío de SMS; el envío de un SMS implica un tratamiento técnico por parte de este proveedor, que puede implicar una transferencia fuera de Suiza. Solo le transmitimos lo estrictamente necesario para el envío (número, contenido del mensaje).
5. Plazo de conservación
Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de su historial en cualquier momento (ver art. 7 a continuación).
6. Sus derechos
De conformidad con la nLPD, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición sobre sus datos. El número de móvil y la dirección de correo electrónico pueden modificarse directamente desde Parámetros en su cuenta. Para cualquier otra solicitud, escriba a olocal@olocal.ch; responderemos en un plazo razonable.
7. Eliminación de la cuenta
Puede solicitar la supresión de su cuenta y del conjunto de datos asociados (reservas, favoritos, respuestas a las encuestas) en cualquier momento, por email a olocal@olocal.ch, desde la dirección o el número vinculados a su cuenta.
8. Cookies y almacenamiento local
El sitio utiliza el almacenamiento local de su navegador (localStorage) para recordar su elección de región, su idioma y su sesión. Son ajustes puramente funcionales: ninguna cookie publicitaria, ningún perfilado. El detalle figura en nuestro aviso legal.
9. Seguridad
Su número de móvil está oculto por defecto en las interfaces (visible solo parcialmente), incluso en las notificaciones que reciben los comercios asociados. El acceso a su cuenta se realiza mediante un código de un solo uso enviado por SMS, sin contraseña almacenada.
10. Modificación de esta política
Esta política puede actualizarse; la fecha en la parte superior de la página indica la última modificación.