Condiciones generales de uso
Última actualización: 14.09.2026
1. Editor
La plataforma Olocal (el «Servicio») es editada y explotada por Olocal Sàrl, Côtes de Montbenon 30, 1003 Lausana, Suiza («Olocal», «nosotros»). Contacto: olocal@olocal.ch.
2. Objeto
Las presentes condiciones generales de uso («CGU») rigen el acceso y el uso del Servicio, que permite a los consumidores descubrir comercios locales y beneficiarse de ofertas propuestas por asociados. Al utilizar el Servicio, usted acepta las presentes CGU.
3. El Servicio
Olocal referencia ofertas de comercios asociados. El consumidor descubre una oferta, introduce su número de móvil, recibe un enlace o un código por SMS y, a continuación, presenta su código QR personal al asociado para beneficiarse de la oferta, según las condiciones propias de esta.
4. Cuenta e identificador
El número de teléfono móvil constituye el identificador principal de la cuenta. Usted se compromete a facilitar información exacta y a no utilizar el número de un tercero sin su consentimiento.
5. Consentimiento y comunicaciones
El uso del Servicio implica un doble consentimiento: la aceptación de las presentes CGU y, en su caso, la autorización expresa de un asociado para enviarle comunicaciones por SMS y/o email, durante un periodo determinado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
6. Uso de las ofertas
Cada oferta está sujeta a condiciones propias definidas por el asociado (importe mínimo, periodo de validez, cantidades, reserva, etc.). Las ofertas son proporcionadas y honradas bajo la única responsabilidad de los asociados. Olocal no es parte del contrato celebrado entre el consumidor y el asociado.
Una oferta a la vez. Mientras una reserva activa no haya sido utilizada o cancelada, no puede hacer una nueva. Una vez utilizada su oferta, su derecho se reabre al responder a la encuesta de satisfacción enviada después de su visita.
Ausencias repetidas. Una reserva cancelada con antelación nunca cuenta como una ausencia. En cambio, tras 3 ausencias no canceladas en una ventana de 6 meses, la cuenta queda temporalmente suspendida para nuevas reservas durante 91 días, con el fin de preservar las plazas para los demás miembros.
7. Obligaciones del usuario
- utilizar el Servicio de buena fe y conforme a la ley;
- no intentar eludir las limitaciones de uso de las ofertas;
- no afectar al funcionamiento o a la seguridad del Servicio.
8. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al derecho suizo (nLPD) y, en su caso, al RGPD. Las modalidades se precisan en nuestro política de privacidad.
Cuando presente su vale el día de su reserva y autorice la localización de su dispositivo, la posición de su teléfono puede registrarse con fines de estadísticas internas de Olocal. No se transmite al comercio y no condiciona la validación de su oferta; puede rechazar la localización en los ajustes de su navegador.
9. Propiedad intelectual
La marca Olocal, el sitio, sus contenidos y su estructura están protegidos. Queda prohibida toda reproducción sin autorización. Los contenidos de los socios (fotos, textos, marcas) siguen siendo de su propiedad.
10. Responsabilidad
El Servicio se presta «tal cual». Olocal pone en marcha medios razonables para garantizar su disponibilidad y exactitud, sin garantía de ausencia de interrupción o de error. Olocal no podrá ser considerada responsable de la ejecución de las ofertas por parte de los socios ni de los daños indirectos.
11. Modificación de las CGU
Olocal puede modificar estas condiciones generales de uso en cualquier momento. La versión aplicable es la vigente en el momento de la utilización del Servicio.
12. Derecho aplicable y fuero
Las presentes CGU se someten al derecho suizo. El fuero exclusivo es en Lausanne, a reserva de un fuero imperativo.