Hilfe

Frühestens für den nächsten Tag, und bis zu einem Monat im Voraus. Zwei Services: 12.00 Uhr und 19.00 Uhr (manche Restaurants bieten nur einen an). Jedes Restaurant öffnet einen einzigen Tisch pro Service: Ist der Termin « ausgebucht », wählen Sie einen anderen Tag. Tagesgutscheine wie der Burrito 1 + 1 gehen auch am selben Tag und haben keine Uhrzeit.

Die Personenzahl hängt vom Angebot ab (meist bis 2, bei Prozent-Angeboten bis 6). Bei diesen Angeboten folgt der Rabatt dem Tisch: −50 % für 1 oder 2 Personen, −40 % bei 3, −30 % bei 4, −20 % ab 5. Er wird bei der Reservierung festgelegt und steht auf Ihrem Gutschein.

Nein. Eine Schweizer Mobilnummer genügt: Sie erhalten einen 6-stelligen Code per SMS, und Ihr Konto besteht. Die E-Mail-Adresse ist freiwillig, aber empfohlen: Sie erhält Ihren Gutschein, Änderungen und die Umfrage.

Warten Sie 20 Sekunden und fordern Sie einen neuen Versand an. Der Code gilt 5 Minuten, mit 5 Versuchen. Prüfen Sie, dass es eine Schweizer Mobilnummer ist: Ausländische Nummern werden nicht akzeptiert.

Jederzeit vor der Uhrzeit des Termins, über Meine Reservationen oder den Link aus SMS und E-Mail. Das Restaurant wird informiert und der Tisch wird für jemand anderen frei. Stornieren öffnet Ihre Angebote sofort wieder. Achtung: Eine Stornierung nach der Uhrzeit zählt als Nichterscheinen.

Nein: jeweils ein Angebot. Solange eine Reservierung läuft, wartet die nächste. Möchten Sie lieber ein anderes Angebot, stornieren Sie das erste.

In Meine Reservationen, sowie in der Bestätigungs-SMS und -E-Mail. Er erscheint, sobald Sie die Regeln des Angebots akzeptiert haben.

Sie zeigen Ihren QR-Code. Das Personal scannt ihn mit seinem Restaurantcode, bestätigt Ihren Besuch am selben Tag, und der Rabatt des Gutscheins gilt für die Rechnung.

Ihr Tisch wird 15 Minuten freigehalten. Danach kann das Restaurant darüber verfügen. Sagen Sie Bescheid, oder verschieben Sie die Reservierung vor der Uhrzeit.

Bitten Sie darum: Der Scan erfasst Ihren Besuch, setzt einen Stempel auf Ihre Karte und einen wahrgenommenen Tisch in Ihr Profil. Ohne Scan gilt der Besuch trotzdem 6 Stunden nach der Uhrzeit des Termins als erfolgt: Ihr Konto schliesst sich und die Umfrage wartet auf Sie.

Der Gutschein-QR gewährt den Rabatt, am Tag der Reservierung. Der QR Ihrer Mitgliederkarte, in Mein Konto, gibt keinen Rabatt: Bei jedem Besuch gezeigt, lässt er Ihre Karte bei diesem Restaurant stempeln.

Weil Sie ein Angebot genutzt haben: jeweils ein Angebot, so bleibt bei jedem Restaurant genug für alle. Beantworten Sie die Umfrage, und Ihre Angebote öffnen sich wieder.

Sofort: Öffnen Sie Mein Konto freischalten, dort ist die Schaltfläche « Umfrage beantworten ». Sonst erreicht sie Sie per SMS und E-Mail 48 Stunden nach dem Besuch, mit einer einzigen Erinnerung per E-Mail sechs Tage später. Fünf Bildschirme, etwa drei Minuten, Ihre Antworten werden laufend gespeichert.

Die Umfrage öffnet die anderen Partner wieder. Um das Angebot in einem schon besuchten Restaurant wiederzufinden, füllen Sie dort Ihre Stempelkarte: Zeigen Sie bei jedem Besuch den QR Ihrer Mitgliederkarte, 3 Stempel öffnen das Angebot wieder. Ein Besuch mit Angebot zählt auch. In Bildern ansehen

Nur einen pro Restaurant und Tag, auch wenn Sie zweimal vorbeikommen.

Die Antworten werden ohne Ihren Namen, Ihre Nummer und Ihre E-Mail weitergegeben. Sie helfen dem Restaurant, besser zu werden, und uns bei der Wahl der Partner.

Stornieren Sie lieber, statt nicht zu kommen: Eine Stornierung vor der Uhrzeit zählt nie. Sonst erhalten Sie nach 2 Nichterscheinen in 6 Monaten eine Verwarnung; beim 3. wird Ihr Konto 3 Monate gesperrt. Ein ernsthafter Grund? Schreiben Sie uns, wir können die Sperre aufheben.

In Einstellungen: Ein SMS-Code geht an die neue Nummer, um sie zu bestätigen. Eine Nummer, die schon zu einem anderen Konto gehört, wird abgelehnt.

In Einstellungen. Sie erhalten einen Bestätigungslink, gültig 30 Minuten. Ohne bestätigte E-Mail erreichen Sie manche Informationen (Gutschein, Umfrage) nur per SMS.

Um Ihre Lieblingsangebote mit einem Klick wiederzufinden und die dazu passenden Neuigkeiten zu erhalten.

Ihren Vornamen, Ihren Namen, die Personenzahl, das Datum und Ihre maskierte Nummer. Sonst nichts.

Schreiben Sie an olocal@olocal.ch von der E-Mail-Adresse oder Nummer, die mit dem Konto verknüpft ist. Die Löschung entfernt Ihre Reservierungen, Favoriten und Umfrageantworten. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.